ГОСТ Р 57856-2017

Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли. Методы оценки и контроля показателей

действующий Настоящий стандарт устанавливает общие требования к применению методов оценки и контроля показателей качества услуг торговли и порядок выбора методов оценки и контроля торговыми организациями и их объединениями, а также индивидуальными предпринимателями. Стандарт распространяется на процедуру оценки и контроля показателей качества услуг торговли, оказываемых торговыми организациями независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальными предпринимателями. Стандарт может быть использован для оценки систем менеджмента качества в торговых организациях, при разработке стандартов организаций на оказание услуг торговли, при добровольном подтверждении соответствия услуг торговли и добровольной сертификации систем менеджмента качества услуг торговли, а также в условиях выполнения договорных обязательств торговыми организациями

Текст ГОСТ Р 57856-2017



Другие ГОСТы

ГОСТ Р 54603-2011 Услуги средств размещения. Общие требования к обслуживающему персоналу
ГОСТ Р 55319-2012 Услуги средств размещения. Общие требования к специализированным средствам размещения
ГОСТ Р 54599-2011 Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха
ГОСТ Р 56184-2014 Услуги средств размещения. Общие требования к хостелам
ГОСТ Р 57853-2017 Услуги торговли. Дегустация пищевой продукции на предприятиях розничной торговли. Общие требования
ГОСТ Р 51773-2009 Услуги торговли. Классификация предприятий торговли
ГОСТ Р 55812-2013 Услуги торговли. Номенклатура показателей качества услуг торговли
ГОСТ Р 51305-2009 Услуги торговли. Требования к персоналу
ГОСТ Р 58645-2019 Услуги торговли. Реализация питьевой воды в розлив. Общие требования
ГОСТ Р 57855-2017 Услуги торговли. Распределительный центр. Общие требования
ГОСТ Р 57621-2017 Услуги торговли. Продажа скоропортящихся пищевых продуктов через торговые автоматы. Требования
ГОСТ Р 54608-2011 Услуги торговли. Общие требования к объектам мелкорозничной торговли
ГОСТ Р 51304-2022 Услуги торговли. Общие требования
ГОСТ Р 51304-2009 Услуги торговли. Общие требования

Дополнительная информация

Английское название
Введен в действие	01.06.2018
Дата издания	07.08.2018