ГОСТ Р 54610-2011
Услуги населению. Классификация и основные требования к услугам, предоставляемым на муниципальном уровне
действующий Настоящий стандарт распространяется на услуги, предоставляемые населению на муниципальном уровне по месту жительства органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований городов федерального значения. Стандарт предназначен для органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований и органов исполнительной власти городов федерального значения. Настоящий стандарт устанавливает классификацию основных видов услуг, предоставляемых органами местного самоуправления в соответствии с законами г. Москвы и г. Санкт-Петербурга при решении вопросов местного значения и при реализации полномочий, переданных государством
Текст ГОСТ Р 54610-2011
Другие ГОСТы
ГОСТ Р 58665-2019 Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству услуг, предоставляемых пассажирам в дневных экспрессахГОСТ Р 58856-2020 Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству услуг, предоставляемых пассажирам с помощью мобильных сервисов и сети Интернет
ГОСТ Р 58098-2018 Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в высокоскоростных поездах
ГОСТ Р 58576-2019 Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в поездах дальнего следования
ГОСТ Р 58099-2018 Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров в пригородных поездах
ГОСТ Р 58171-2018 Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров на вокзальных комплексах
ГОСТ Р 58172-2018 Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к обслуживанию пассажиров на остановочных пунктах
ГОСТ Р 52113-2014 Услуги населению. Номенклатура показателей качества услуг
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества
ГОСТ Р 56509-2015 Услуги населению. Надлежащая практика гуманитарных исследований
ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
ГОСТ Р 58421-2018 Услуги населению. Мини-зоопарки с прирученными животными. Общие требования
ГОСТ Р 58421-2019 Услуги населению. Мини-зоопарки с прирученными животными. Общие требования
ГОСТ Р 59362-2021 Услуги населению. Методики измерения качества услуг
Дополнительная информация
Английское название | |
Введен в действие | 01.01.2013 |
Дата издания | 30.06.2020 |